古星李宁淘宝专营CEO黄珂发言

    今日，由腾讯网作为独家门户合作的2007中国网上零售年会顺利召开，在本次年会上，古星李宁淘宝专营CEO黄珂的发言如下：       黄珂：下午好！很刚才演讲过的几位老总相比古星电子商务大家是没有听说过的公司，我们致力于为传统的零售企业提供电子商务服务，但是目前为止古星给多少个传统的零售商提供电子商务服务呢？只有一家就是李宁，我们现在是李宁唯一的网上授权的网络经销商，但是做了李宁一个成功的案例之后我们在其他的领域遇到了很多的阻力，我今天跟大家分享的恰巧是我们在推互联网的过程中遇到的一些有趣的事情跟大家分享一下。  图为古星李宁淘宝专营CEO黄珂 腾讯科技频道配图       基本上分这么三个题目，外面的世界是外面的大环境是想为什么我们做互联网的服务，孔子的经历是我们遇到的一些有趣的事情，中国的特色的未来是我们明天会怎么样。所谓的外面的世界，我尝试过不同的网络营销和推广，刚才大家把网络营销史都分析的非常的清楚了，这里有两个数字无外乎就是说现在的环境有多少，有一个数字去年美国1000多亿的网上在线零售里面其实已经占到了他整体零售额的6%，也就是说在美国这样一个电子商务非常发达的国家100块美元的零售额度里面有6块钱是从网上销售出去的，欧洲的也很厉害，我就不多说了。       他们也分很多的级别，比如说有这种高瞻远瞩型的，像大家熟悉的GAP，2004年的时候在网上销售突破1亿，2007年的时候到达7.8亿。也有起步比较晚的，像NIKE这样的，他从2004年刚刚起步的时候只有2900万，短短的三年间有了十倍的增长，他也开创了很多业界的先河，一双鞋可以多达四、五个部分的量身订作的产品。在国内我们看到的一马当先的企业，我认为做得最好的佐丹奴，从2000年开始起步，也就是一年做几十万人民币的生意，但是他有几大优势。一个是起步比较早，还有一个全球化的联网的ERP系统，他可以达到从网上定制到生产的一体化。刚才我举的几个例子来讲4000万人民币也许不算什么，但是在国内的企业来讲是一个天文数字。       在这里我没有试图自比孔孟，但是有意思的是孔子当年推行他的思想一样，我在推行电子商务可以给企业带来多少好处的同时其实遇到了种种的困难，我们唯一的一个成功的案例来讲我们是2002年跟李宁签约作为他唯一的网络授权零售商，当时的签约是叫器材事业部，之后他合并和他自己的所谓的大户合并以后我们意图跟他有一个更深层次的合作，我们想在他的官网上面做电子商务。他自己的一些国企风格也阻碍了他的发展，基本上你要想跟我们的官网合作要跟商务部谈，去了商务部的时候他说可能是销售或者是市场部，所以他了几轮下来没有什么很好的进展。       当年我们和李宁里面的市场部的一个朋友一起参加他们的创新大会，员工可以提各种各样的创新的想法，生意的、生活的什么都可以，我们当然提的是如何电子商务帮助李宁发展，大家知道最终那一年度的获奖作品就是一个李宁内部电子邮件系统能够自动提示哪个员工过了生日，就是这个得了奖。       NIKE在美国本部发展的如火如荼，你如果点中国的官网是他自己的网上零售，但是实际上就是一个专卖店的照片而已，你是可以找到他在哪一个城市里有专卖店，又不是实时更新的，我们跟他们协调过，他们说要跟总部协商，我觉得有太多瞻前顾后的想法。因为我个人的原因我自己很喜欢打网球，所以我当时推电子商务也想过能不能把好的网球的牌子整合成一个网站做成电子商务。这个跟前面的品牌企业不一样，大的品牌在国内都没有分公司，都是代理商当家，所以不太在乎这个利益，不太在乎给你建一个电子商务网站，带来电子商务的销售，而且这些代理商基本上我遇到的基本上两年一换，而且代理其他不同的品牌。       转了一圈回来我觉得瓶颈在哪里呢，第一个多数的企业和品牌对网络销售最大的担心还是说这个渠道对传统经销商的冲击，他们不愿意承担这个风险，不愿意惹这个麻烦。第二个大家也看到其实电子商务初期的投入远大于他短期内的回报，无论是从我刚才举的成功的佐丹奴的案例和其他的案例是一样的。整个你电子商务的一个所谓的基础建设决定了你是否能有一个成功的未来，那这个也是大多数企业本身就不具备的，所以本身有一个天然的弱势。       还有一个我想跟大家分享的，这个例子是电子商务的代价，这是我截取的2005年美国TOP10的一个网站供应商，这个是惠普，这张表是我截取下来的他的所有的供应商，大家可以看到除了网站设计是他自己做的以外，其他的网络托管、电子商务平台、搜索、内容管理包括物流、订单管理每一个专门领域都会由不同的公司来担任这个角色，大家可以想象一下这是一个多么大的投入。这个你是不可能想象在国内有这样的人，有这么多的供应商来给这个产业注入这些活力的。       到底网络渠道和传统渠道是一个什么关系呢？像我这样的志在做电子商务服务的公司有没有希望呢？我觉得关系比较复杂，但是虽然是一个冲突和互补的关系，但是冲突是短暂的，我认为互补是未来的必然的主旋律。新兴的事物出来，传统的势力一定会有一定的阻碍和抵抗。所谓的现在的传统渠道当年也是作为连锁店的产生也是作为一个新兴的渠道，比如说连锁店的产生，原来就是叫做新渠道，比如说邮购渠道原来就是新渠道，现在他们是以传统渠道的身份来跟电子商务叫短长。       传媒业也是一样的，电视对电台是一个巨大的进步，但是绝不是代替，电台有自己的生存的空间，未来的解决方案只有是市场细分，这个具体我有没有时间今天跟大家具体分享。据我个人的一些看法我觉得中国特色的电子商务的未来是什么呢？我觉得两个特色，第一个我觉得超大型的平台将成为主宰，我认为会有一个淘宝帝国的诞生，为什么这么说呢？我给大家举一个例子，在今年的淘宝大会上他是像全聚德一样的清朝开始的一个传统企业，之所以在网上卖是因为淘宝的中华崛铺帮他打理电子商务的一切，使得这个传统的企业有机会做电子商务。我认为中国大多数的中小企业都没有能力自己做电子商务，恰巧淘宝这样的超级平台为他们提供了基础，而且短暂的时间内他是一个主旋律。       未来还有所谓的垂直世界，就是今天《电子商务世界》杂志举办的前100位的最受欢迎的电子商务网站，未来这将会是一个百花齐放、百家争鸣的局面，我希望我们古星电子商务跟大家一起共享盛世，谢谢大家！