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如何处理好职场人际关系

2017/7/26 21:50:00 来源: 评论(0)157

职场交际技巧人际关系

  职场中的人际关系对于许多人来说,都挺头痛的,不要说大学生职场人际关系处理不好,就是一些工作了几年的人,也常常无法搞定职场中的人际关系,成为职场受欢迎的人。怎样才能做个受欢迎的人?此时就需要学习一些人际技巧:

  热情可以体现为见面时的一个微笑与招呼;别人来办事时的笑脸相迎;一起吃饭时分享笑话与有趣的话题,但热情不等于过于亲密,同事不是朋友,要注意:不探讨同事过于个人的事情;从不指出同事的不足。

  礼让、客气是尊重,但更重要地是:从不打断别人说话,耐心倾听别人的事情,虽然于已无关,但也表现出认同与理解;讨论工作时,即使不同意,也从不说什么:“瞎说”“废话”“胡说八道”,而是陈述理由。

  认同同事的爱好、兴趣与习惯;记住对于同事而言的重要细节,如生日、孩子的名字、受到过的奖励等等;把同事当成自己的利益相关者,而不是竞争者。

  别总公事公办,尽量一起吃饭;工作时间之外可以约了去喝茶、逛街;在同事遇到困难时,决不袖手旁观,尽自己的力量和可能予以帮助。

  人与人之间的关系是一种相互的投射,如果想别人对自己如何,则一定要对别人如何。相信自己对待同事的付出,一定会有积极地回报,同事之间相处时,只知道享受别人的友情阳光,而不知回报的人,一定会被慢慢地排除出友情圈子。

  在工作中避免不了做错事,做了错事就有可能被领导骂,那就来看看我们该如何消除挨批后的苦闷吧。

  1.接受不完美:想永远不出错,等于自欺欺人,重要的是从错误中学习。

  2.仔细复查:完成一项工作,发给老板、同事或者客户前,仔细检查一遍,避免各种失误。

  3.不要太介意:当同事和自己发生争执,或者批评自己时,千万别太介意,他对你本人并没有任何恶意,只不过想做好工作而已。

  4.认真聆听:如果忽视别人的批评,同样的错误还会再犯。听到批评,立即记笔记,并提醒自己改正。这是最重要的一步,放下骄傲,虚心接受并承担责任很重要。

  5.仔细分析和评估批评:需要时间来消化别人对你的批评和指责,看是否客观、正确和有效,从而吸取其中正确的部分,学习并更正。

  6.千万别怨恨:对别人的批评感到生气,一直介怀于心,只会影响未来的工作。只要记住自己的错误,将注意力放在下一个任务上,做好它最重要。

  7.接受事实:别人总能看到自己看不到的方面。即使经过评估,并不赞同别人的批评,但也会发现,别人可能会看到一些你并没有发现的方面,趁机重新审视一下自己,也未尝不是一件好事。

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责任编辑: 金媛媛
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