服装城试水直播销售线上线下成主流

　　自2月24日复工后，泺口服装城正逐渐恢复往日的热闹。因为仍不宜人群聚集，服装城管理人员从线上渠道入手，建立多个秒杀群，引导商户通过微商城、抖音、快手等拓展线上销售渠道，助力服装市场回暖，与商户齐心协力共渡难关。

　　探索直播销售之路建十大秒杀群

　　新时报记者在泺口服装城采访中，发现无论是泺天服装商城、泺口服装大厦还是商贸中心、皮革城，超过半数的商铺已营业，虽然客流量不是很大，但走廊过道拉货的工作人员来回穿梭，商铺内忙着陈列货品、接受订单、打包货物的景象随处可见。据悉，许多商铺都在规划今年的销售方案，尝试突破原有经营模式，寻求新的销售动力和发展方向。

　　在服装城赛兔品牌女装店，店铺内陈列了各式春装，3名店员忙于准备直播，拆包、熨烫、接单、发货。“最近线下来买衣服的很少，基本靠线上秒杀、直播带货。”该店的“女主播”邱丽凤称，近一两年新增客户多来自线上，直播从开始的不熟练选款、试款，到如今驾轻就熟，每天直播平均达成四五十单交易，日营业额可达1万多元。

　　“我们的衣服稍偏高端，单品秒杀时像毛衫类卖299元、399元、499元等，大件衣服卖699元、999元等。为了赚人气，差不多10件衣服中有7件要赔钱卖，回流现金靠剩下的3件。”邱丽凤说，原本还给16市的下游店面供货，现在因下游店面多不开业，即使开业也很少进货，出货量不大，还要等市场整体慢慢回暖。

　　泺天商贸中心男装秒杀群、泺口服装大厦女装秒杀群、裤子大世界秒杀群、泺口童装二楼三楼零售秒杀群……复工以来，泺口服装城根据经营品类组建的十大秒杀群担负起大半销售任务。联合时尚女装、商务男装、快时尚女装、童装等品牌商家，服装城每日在群内展示各款服装，举行秒杀活动，以特惠价推送折扣商品，在快手、抖音、微商城等平台帮助引导商户开展线上销售。

　　“这些线上平台能让消费者体验宅家逛店铺的感觉，服装都依托于商场实体店，有质量保障，价格比一些网店更低，下单就能包邮送到家，且7日内可无理由退换货。”济南泺口服装城总经理刘学谦表示，秒杀群组建后受到广大消费者欢迎，服装城利用官方微博、微信、抖音账号等推送，帮助商户从线下模式转到线上模式。

　　83%商户复工线上销售+市场发货成主流

　　“商户从2月24日起复工，但服装城全体党员干部年初二就全部到岗，过年期间一直在做各种防疫准备，对商户进行地毯式普查，保证每个商户特别是外地商户每天能及时联系，随时上报身体状况。”济南泺口服装城总经理刘学谦说，服装城的党员干部轮流在香磨李社区门口执勤，对往来车辆及人员做信息登记，还在济南北高速口义务执勤24小时，“2月19日中午，在天桥区委、区政府协调指导下，我们利用微信企业平台给所有业户下达通知，建立了全体业户及服务人员健康登记表，重点排查外省返济业户的信息，得到业户的响应与配合。在确保具备开业条件的前提下，依据规定上报，经逐级批准同意后，正式确定下发复工营业通知。”

　　2月24日，当天约3000户商户返场开业。现在，随着外地商户陆续返回，复工率已达83%。“目前，服装城各进出通道已有序封闭，只留10个主出入口，开放主干道、主区域，以便对进出人员掌控。”刘学谦介绍，商户进场须持绿色通行证，消费者凭济南易通行扫描身份证或爱城市网健康二维码进场，平时服装城按照“双测温两报告”监测登记从业人员体温，每天市场实行3次消杀。

　　“以去年同期的情况看，服装城每日平均客流15万人次，目前仅1万人次，预计近期暂不会形成客流高峰，防疫压力较小。”刘学谦说，虽然大部分商户已复工，但服装经济复苏还需要沉淀期和过渡期。

　　“泺口服装城担当着北部最大商圈的防疫工作，为了营造健康、安全、放心的购物环境，服装城将强化夯实‘六个到位’，督促引导商户利用线上资源，形成‘在办公室办公，在线上销售，在市场发货，无接触送货’模式。”刘学谦说，服装城将继续采取措施助力商户复工经营，在政府与服装城的攻坚合力下打赢这场疫情阻击战。