ナイキが「血と汗の工場」から抜け出す道
「血と汗の工場」という4つの字は私たちはよく知られていません。ナイキ会社はかつて「血と汗の工場」の非難に悩まされたことがある。
生産コストを削減するために、ナイキは生産ラインの大部分を労働力の比較的安い発展途上国に移したが、これらの発展途上国は関連法律の規定が不健全で、労働者虐待のニュースが頻発し、ブランドイメージが大きく挫折した:複数の主流メディアが続々と「血と汗の工場」に関する報道を発表した、勢いに乗った米大学生の抗議と労働権利活動家の連名控訴を経て、ナイキは1998年第2四半期の売上高が51%激減した。
血と汗の工場イメージによるブランドイメージと顧客信頼の危機を解決するため、ナイキは1991年から海外工場の労働管理を徐々に規範化し、労働者の最低賃金水準を高め、労働者の監督管理を強化し、工場に清潔な空気があることを確保した。
ナイキは1991年、世界40カ国以上にある契約メーカーの労働行動を規範化するために、第1部の行動規範(Code of Conduct)を発表した。
1996年,耐克为了提升其员工的生活水平,设立了企业责任部(the Department of Corporate Responsibility)。
1997年、ナイキは民権指導者のアンドリュー・ヤングにナイキの行動規範の検閲を依頼した。検閲報告書は概ね肯定的だが、多くの人々はナイキに疑問を示している。
1998年、マイクロソフトに勤務していたマリアEitelはナイキ企業責任部副部長に就任し、50人の従業員からなるチームを率いて環境保護、コミュニティの発展、労働関係の問題を専門に研究した。
1999年、ナイキは従業員とコミュニティのグローバルアライアンス(the Global Alliance of Workers andCommunities),開発途上国の生産ラインとサービスサプライチェーンの従業員が仕事の体験と仕事の機会を向上させるのを支援するためです。同連合のパートナーには、Gap、世界銀行、ペンシルバニア州立大学、マッカーサー財団が含まれている。
2001年,耐克发布了第一份企业责任报告(Corporate Responsibility Report),会社が持続可能な発展、公共政策及び設計革新などの面で行った進展と直面している問題を詳しく明らかにした。
2002年、ナイキは管理審査プロジェクトを開始し、会社の契約メーカーの管理措置と作業環境を探査し、記録した。2002年から2004年の間に、約600の工場が審査を受けた。
2004年、Maria Eitelはナイキ財団を設立し、世界的な貧困問題の軽減に取り組んだ。
2005年、ナイキは108ページに及ぶレポートを発表し、世界中のすべての契約メーカーのリストを公表したほか、これらの工場の労働環境、賃金状況、雇用の不適切な問題についても述べた。
2010年、ナイキはホームページ上の地図をクリックすることで、ナイキのすべての工場や従業員の情報を知ることができるグローバルメーカー地図を発表した。
20年以上のたゆまぬ努力を経て、ナイキは血と汗の工場の影を大きく脱し、一躍最も人気のあるスポーツブランドになった。ナイキ傘下のナイキとジョーダンが米スニーカーブランドの62%を占める市場份额,这一惊人的数字甚至是其竞争对手阿迪达斯、斯凯奇(Skechers)与亚瑟士(Asics)市场份额之和的四倍之余。ある雑誌が発表した「2015年最も感心された会社」ランキングでは、ナイキが13位にランクインし、アパレル企業としては最高だった。
しかし、ナイキにとって、血と汗の工場の批判は依然として存在している。ナイキが世界のメーカー地図を発表してから1年、あるメディアは
ナイキ子会社のコンバースがインドネシアの工場で従業員を虐待、罵倒した疑いがあることを明らかにした。ナイキの内部報告書によると、世界168のコンバースシューズを製造する工場のうち、約3分の2がナイキの契約メーカーの行動規範基準を満たすことができず、その中には不法な長時間労働やナイキの監視員の工場視察拒否など、12の工場が深刻な問題を抱えている。
それでもナイキの行動は消費者に認められていることは否めない。「ナイキは完璧ではなく、欠点があることを認めている。それはかえって消費者に信頼感を抱かせる」ナイキブランド専門家で南カリフォルニア大学教授のJeetenderSehdev氏はBusiness Insiderとのインタビューで述べた。それだけでなく、ナイキの強力な製品革新力は、アンドマ(Under Armour)、ニュー・ブルーン(NewBalance)、アディダスヨガブランドのルルレモン(Lululemon)などとの競争が底抜けに見えた。「ナイキが継続的に開発している新製品はブランドを活性化させ、消費者を食欲にさせるため、すべての年齢層の消費者がナイキを着用している」とSehdev氏は言う。
ジョギング運動の持続的な加熱、ミレニアム世代のスポーツフィットネスへの重視、消費者の快適でカジュアルな服装への旺盛な需要は、ナイキがスニーカー業界を制覇するのに良いニュースではないだろうか。
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