ホームページ >

電話販売はどうやって受付に対応しますか?

2015/6/18 21:01:00 36

電話販売、フロント受付、受付技術

なぜあなたが突破できないかを理解してもいいです。

電話に出る

過去の経験による心理的障害かどうかは、このような心理的障害を突破しなければならない。

電話が通じる

遠慮します。

「買い方の会社はあなたの衣食住の親だと思いませんか?あなたは軽々しく犯す勇気がありません。

電話に出る人の立場に立って考えますか?彼がどのようにあなたを拒絶するかを想像してください。

そう思ったら、二人であなたを拒否することになります。

親友に電話するように、「おはようございます。張さんはいらっしゃいますか?」

「○○の○○人です」と言わないでください。電話に出る人が自分の名前を言ったら、「ハイ、李さん、張さんはいますか?

普通の前置きで「おはようございます。張さんと話したいですが、お名前をお願いします。」

もしあなたが私だったら、張さんと相談しなければならないですが、どうすればいいですか?

電話に出る人はいつもあなたの3つの質問をします。あなたは誰ですか?どの会社ですか?どんなことがありますか?これらの質問に直接答えないと、彼らはどうすればいいのか分かりません。

あなたは答えるべきかもしれません。教えたいですが、このことはとても重要です。直接彼に言わなければなりません。

私もよく分かりませんが、これは長く話すと思いますか?長距離電話ですよ。もしもし、そちらは雨が降っていますか?

例えば、相手:「これは○○会社です。こんにちは。」あなた:「ハイ!張さんはいらっしゃいますか?」相手:「どの会社ですか?」あなた:「私もよく分かりませんので、彼女に電話しました。

「相手:」何を売り込みますか?「迷っています。」本当に分かりません。

「相手は声を上げてもう一度聞きます。何を売り込みますか?それとも迷っていますか?」李勇さんが私に物を売ってくれる可能性がありますか?

あなたと

見知らぬ人

電話は全部このようにしますか?社長があなたにこのようにしてほしいと言いましたか?「」電話をかける前に、私の個人についても知りたいですか?「なぜあなたはあなたの社長と話をさせてくれないですか?」「この電話をかけないと、会社がお金を稼ぐ機会を失うことになります。このリスクを冒してもいいですか?」「電話に出たくないなら、名前を教えてもらえますか?もしあなたの会社から電話が来たら、誰に電話したか?」

もしバイヤーがいないか、それとも暇がないか、また機会を見つけてみます。もしあなたが私だったら、また電話してきますか?

音声メールの場合、通常は何のメッセージも残してはいけません。

でも、彼の声をよく聞いて、これからどうコミュニケーションすればいいか想像してみます。

音声ポストに残しておくと、必ず印象的です。

3つの理由があります。必ず電話してください。

このメッセージを消しても、あなたの問題は消えません。

このメッセージを消して、高い代価を払うかもしれませんが、このリスクを冒してもいいですか?「まだいいです。名前と電話番号を残して、重要な用件を途中で切ってください。電話線が突然切れたようです。


  • 関連記事

公務員の面接の技術:公務の接待問題の解答ガイド

受付テクニック
|
2015/6/18 20:55:00
35

税務査察接待対応技術

受付テクニック
|
2015/6/17 23:59:00
41

生きているなら、自然に任せるべきだ。

受付テクニック
|
2015/6/14 19:59:00
18

老婆的使用说明书终于出世了,笑死了!

受付テクニック
|
2015/6/13 20:22:00
53

この5つの技をマスターして、すぐに良い人物を撮影します!

受付テクニック
|
2015/6/12 15:19:00
31
次の文章を読みます

江蘇省の公務員試験組織管理クラスのテーマは、インタビューのスキル

わが省の「接待細則」と視察団の状況に基づき、すべてを簡略化し、浪費を根絶する原則に基づいて、予算経費を手配し、接待規格を明確にし、接待方案を詳細に制定し、具体的な内容は以下の通りである。