꽃 천 원 을 산 브랜드 구두 를 하루 종일 고무 를 신으면 거절 을 당한다
‘achette 브랜드 껍질 `a target =‘ u blank `http =`htttp://wwwww.sjfzexm.com `을 사서 `를 하루 종일 신었다.
백화점과 브랜드 대리상들의 판매원들은 이에 대해 반품할 수 없다며 공장으로 돌아갈 수밖에 없다.
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'p '' 시민 신고서 하루 종일 고무 신고 거절 당함 `
‘p ’이 신발을 사기 위해 며칠 앞당겨 예약했는데, 특별히 100원짜리 보증금을 냈다고 했다. 범 여사는 자신이 일찌감치 이 신발을 마음에 들었다고 말했다.
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‘p ’범 여사가 7월 12일 새 신발을 받았는데, 하루 만에 오른쪽 신발의 안쪽에 가까이서 고무 현상을 발견했다.
범여사는 선후 브랜드 대리상을 찾아서 백화점 판매자와 백화점 관계자를 찾았지만, 받은 답변은 모두 보증기한 안에 있지만, 환불 조건에 부합되지 않아 공장으로 정비해야 한다.
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‘p > 기자조사: 백화점 종료 소비자 반품 < > 에 동의하였다.
은 7월 17일 기자와 범여사를 동반하여 백화점 브랜드 대리상을 찾아냈다.
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은 상황을 파악한 후 이 스태프는 신발 밑창이 끊어지는 상황이 생겨야 반품할 수 있다는 것을 표시하고, 범여사의 이 신발은 공장으로 돌아가 수리할 수밖에 없으며 교환할 수 없다.
범 여사는 새 신발을 하루만에 풀을 신었는데 품질 문제가 있어 복귀 수리를 받을 수 없다고 말했다.
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‘p ’은 쌍방이 조율하지 못한 상황에서 이 스태프가 백화점 관계자와 연락을 한 뒤, 이 관계자는 상황을 파악한 뒤 범여사의 상황이 좀 특수해 지역 브랜드 대리상 전화와 협의하여, 모범 여사가 환불할 수 있을지 여부를 알 수 있다.
약 15분 정도 기다려진 뒤 이 담당자는 범여사가 이미 여러 차례 왔음을 고려해 대리상과 협상을 한 뒤 범여사와 교환을 원했다.
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‘p ’의 변호사 설법: 상품이 소비자 환불 요구를 제대로 할 수 없음 < < < < p >
은 구두류 상품 보증기한 내에 품질 문제가 발생하는 상황에 따라 본보가 소비위권변호사단 멤버, 요녕바이련 변호사 로펌 변호사 왕비에게 소비자가 백화점 구매 상품인 즉 상가와 거래계약 관계를 형성하였으며 《 계약법 》 규정에 따라 상품의 품질 문제로 소비자가 정상적으로 사용할 수 없다면 계약목적을 실현할 수 없다면 소비자가 환불을 요구할 권리가 있다고 말했다.
양측의 이의가 있으면 제3측에 의뢰하여 감정할 수 있다.
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