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消費者が「折らないなら買わない」というデパートはなぜ割引しないのですか?

2011/5/19 9:38:00 89

消費者マーケット


水分を全部しぼって乾かす方法は何がありますか?


「イベントがないので、割引はしません」「割引はできません」「実費で販売します」…メーデーの連休が終わってから、上海の各デパートはすでに何週間も週末連続で割引を迎えていません。以前はこの時期、季節の変わり目の春服は早くも「五割引」からさらに低い割引のラベルをかけていましたが、発売されたばかりの夏服でも八九割ぐらいの割引があります。金曜日から日曜日までのような休日には短期的なテーマで利益を促進してくれるところが多く、「200元から100元まで」、「300元から150元まで」などのイベントがあります。


記者は何週連続で市場を訪れましたが、今はデパート「割引」や「特売」などの言葉を隠しても、ほとんどのデパートではプロモーションの看板が見つからないです。多くの営業マンは、この間関係部門がいくつかの「販促価格が原価より高い」行為を摘発しました。違反を避けるために、全面的に実費販売を実施するしかないと言いました。しかし、一部の服の商品に対しては、「野闊闊」という価格が提示されています。割引のない価格は消費者にとってはちょっとつらいです。この点から見ると、「割引しない」という新しい定価メカニズムが呼び出されます。


一部ブランドの値下げ価格


すべてのブランドが「割引しない」で高い値段を独り占めできるわけではない。「安くしないと売れない」と南京東路にあるデパートのアクセサリー売り場の営業員が言った。記者はこのブランドの製品は今全部古いラベルに新しいラベルを貼っています。価格は古いラベルの半分です。営業マンは、デパートが実際の価格で販売してから、メーカーは価格を調整しました。今はやりません販売促進この営業マンはまた、摘発されたデパートの取引が大きな影響を受けています。他のデパートは後塵を心配していますので、素早く営業方式を調整して、すべての割引と販促活動をキャンセルしました。


記者が気づいたのは、多くの商品が工場から出荷される時にはまだ「割引満天」の状況なので、工場価格の中には「水分」が少なくないです。季節の夏服の中で、ワンピースの価格は六七百円に達しています。サンダル六七百円もお願いします。多くの消費者が看板に向かって「高すぎる」と叫び、一部の営業マンもセールがなくなってから、「ものが売れにくい」と告白しています。


このような状況の下で、一部の製品は価格を下げ始めました。その中で靴類の商品が一番明らかです。チベットの中の路上のデパートでは、春靴に貼られていたメーカーのオリジナルのラベルが全部なくなりました。代わりに、デパートが統一して配置した青い正価のラベルです。以前は500元以上の商品が一般的でしたが、今は約三四百元です。これは「正価」で、「割引」ではないと、営業マンは繰り返し記者に言いました。


ブランドとデザインの価格が違っている現象も市場に現れて、一部の製品は違うデパートの実価に数十元の差が現れました。以前はブランドとデザインの商品の出荷価格が同じであっても、各デパートでの販売促進活動が違っていますので、最後の実際の成約価格にも差があります。今は「実価販売」を実施してから、実際の価格はデパート側とブランド側で決められます。


監督管理部門が「偽りの割引」に厳しい打撃と露出のもと、デパートは実価販売の「古い道」に回帰し始めた。しかし、このような状況下で、消費者も新しい「正価販売」が以前より進歩することを望んでいます。例えば、もとは違うデパート内のブランドとデザイン商品の出荷価格は一致していましたが、今はデパートとブランドの自主的な約束によって消費者に人気があった「統一価格」が緩みました。業界関係者によると、メーカーは依然としてデパート内で統一的な実費販売を行うことができ、異なるデパートの格差はデパートとブランド間の利益の分離によって実現できる。このように、実費販売は消費者により明確な消費体験をもたらすことができる。


プロモーションモードは変更が必要です。


外に掛けてある「割引」のラベルがなくなりましたが、消費者から問い合わせを受ける時には、やはり消費者に割引をします。


中山公園のあるデパートで、ある服飾ブランドの営業員が記者に言いました。デパートの会員カードやブランドの会員カードがあれば、「実価」で10%割引できます。長寿路のあるデパートで、ある服飾ブランドの営業員は記者の気に入ったスカートは去年の古いタイプで、メーカーのラベル価格の上で4割引できます。これらの割引は公明正大に表示できます。なぜ消費者が質問する時に言うのですか?


メーカーが自主的に工場価格を下げ、デパートが販売促進のラベルを下げたことは、これまで関連部門が虚偽の割引に対して有効であったことを証明しましたが、これは現在のデパート内の「割引しない」状況を代表していません。専門家によると、あるデパートは以前に「原価より高い割引価格」を発見されました。価格体系が多すぎて、マーケティング活動が多すぎるからです。具体的には、商品の価格はもともと工場価格しかないですが、ブランドが自分でやっている販促活動もありますし、デパートが統一的に行っている販促活動もあります。これらの販促は一週間に何回も行われます。それらは出荷価格に比べて割引がありますが、「販促価格」によってまだ差があります。


すでに物価部門に摘発された春靴の「うその割引」の事例では、生産企業とデパートが認定した「原価」は工場ラベルの768元で、デパートで一週間の「満199円から100元」キャンペーンの中で、この靴は468元で、デパート活動が終わった後、生産企業がブランドの7.5%のセールを行い、価格は576元になりました。いずれも販促ですが、物価部門は「原価は今回の値引き前の7日間の最低取引価格」と判断し、468元を同製品の「原価」と認定し、「販促価格が原価より高い」「偽りの割引」という不正があると判断しました。


デパートは新しい販促方法が必要です。一方、デパートやブランドなどのさまざまなレベルの販促方法を整理して、これまでの一年間を変えて全部割引していますが、毎回の割引価格の差が大きい状況です。その一方で、通常の販促行為に対しても、会員割引や季節交換割引などの長期的な有効性や正当な理由がある販促行為は、ラベルで説明し、消費者に「暗い割引」のイメージを残さないようにしなければならない。


「折れないなら買わない」もいけない。


上海服装業界協会の担当者はまた別の観点を提出しました。{pageubreak}


同担当者によると、消費者は商品の定価が高く、「水分」が多いとよく文句を言うが、多くの企業は定価の時に仕方がない:割引をしないと消費者は買わないので、お得ではないと感じる。消費者を引きつけるためには、企業は出荷価格を引き上げ、上場時には割引をするしかない。彼は、最近のデパートの中の値札の変化はメーカーに大きな影響を与えました。一部のメーカーはすでに秋の服装のためにもっと合理的な価格を設定することを考えていますが、この価格体系の良性を発展させるには、消費者がより理性的な消費心理を持つ必要があります。


これまでのアパレルメーカーは製品の定価の時に、主に生地、補助材料、人工、利潤、税収などの方面を考慮していましたが、ここ数年来メーカーは定価の時に「ブランド」の価値を強調していますので、似たような製品は市場で価格の差が大きいです。例えば、同じデパートで似たようなデザインのTシャツは、ブランドによって198元、398元、798元などのいくつかの種類があります。また、プロモーション活動では198元と398元の割引がありますが、798元の割引はありません。ここでの差は「ブランド」がもたらしたもので、「ブランドの価値はこのお金ではないが、あるブランドはわざと価格をつり上げて、消費者のブランド志向に応える虚栄心のためにある」ということです。専門家はこのようにして、消費者が買い物をする時にも商品自身の価値を見直して、ブランドを盲目的に追求しないでください。


一方、一部の消費者は「折らないで買わない」という気持ちを持っています。もともと価格が適当だった製品はかえって市場がなくなりました。あるアパレルメーカーの担当者は記者に対し、「多くの外国メーカーと提携しているが、上海の割引状況についてはよく理解していない。本来は彼らは1年の割引期間だけで優遇されるマーケティング戦略を堅持したいのですが、『郷に入れば郷に従え』だけが市場にあり、出荷価格のラベルの上で文章を作ることができません。」ならば、消費者は商品の定価を期待して水分をしぼり出すと同時に、自分の心理状態を調整して、定価の合理的な商品にもっと多くの支持を与えるべきです。

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