爱慕董事长张荣明:我们是如何打造这个品牌的?
今天我想和大家聊聊,关于爱慕的品牌理念和一些实践方面的事。一个品牌的表达、内涵价值和生活到底有何关系?这是爱慕面对消费者,面对未来发展一定要解决的问题。
——爱慕品牌怎么来的?
23年前,在我创业初期,在一个偶然的机会下,我涉足了内衣领域。当时我是为了开发一种高科技的内衣材料——文胸托所用的合金。由此,很幸运地诞生了爱慕。
爱慕——一个深具中国文化韵味的女性贴身产品。最初设计LOGO用的是汉语拼音,有点土气,而我要找的是一个国际上大家都认识的英文名字。我就去就翻字典,最后翻到了AIMER。它的英文的发音是艾玛,法语意思就是爱慕。
世界的时尚中心是法国巴黎,而我们一直努力追求的就是爱慕诞生之初所包含的两个基因:文化性和友爱。人的肌肤也是有感知的,那么做贴身的服装则更需友爱之心。另一个是文化性。爱慕要做一个有文化的品牌,除了时尚性、文化性和友爱之外,当然也离不开最基本的特质——美丽和性感。
——从爱慕诞生开始,我们是如何打造这个品牌的?
1993年开始,我们把自己定位于专业从事高品质的贴身服饰和用品品牌供应商,现在我们也是一个集团性的公司,一共有13个品牌及产品线。自品牌诞生以来,我们一直保持着科技融于时尚,环保融于时尚的先进理念。在这么多的品牌和产品线之中,我们开始从贴身服饰逐步涉足于护肤品的新领域。这就是前面讲的,在品牌诞生之时,应该建设和实现这样的品牌价值。
时尚的表达语言很多,那么,内衣品牌的时尚性应如何体现?时尚品牌,一定得会做秀,可能做秀的方式不同,空间不同,创意不同,但一定要有秀。秀是时尚品牌最标志性的符号。所以,爱慕从2002年的敦煌元素主题内衣秀一直延续至今,并将继续持续下去。
品牌的文化性。品牌文化体现在很多方面,首先,设计中文化元素的再创造。流行元素大家都很熟悉,也都很容易被采用。其中,敦煌元素和昆曲元素是我们一直用得比较多,而且效果也很不错的元素。其次,要重视推广内衣文化。内衣文化是承载内衣行业最重要的土壤,在这方面从国内来看,爱慕起步的比较早,也做了很多比较有意义的工作。
文化性还表现在艺术文化方面。爱慕怎么做呢?我们利用自己的小美术馆来和众多的艺术家来进行各种艺术展示和艺术设计营销的交流活动。这对我们的品牌艺术文化性有很大的提升作用。
另外,我们还在为传承中国传统文化而努力。这是我们在苏州,一想到苏州,就会想到园林、太湖等一系列元素。我们将苏州最古典的昆曲、园林进行融合,演出,很有意思。
——品牌方面,关于爱的实践
做一个有爱的品牌,是我们品牌的出发点。每一个爱慕人都应该用一颗有爱之心来做每一个产品,每一件事情,包括我们的品牌营销。
举个例子,情人节(2015年)之前倾城之恋的营销活动——利用互联网技术来进行恋人之间的游戏式互动,反响非常好。这两年,我们还开展了一个以旧换新的环保活动,如今也已经逐渐扩大到了爱慕旗下的所有品牌。既环保还能帮消费者减轻衣橱负担,很有实际用处。唯一吃力不讨好的是,这里面涉及到的工作很多,还要跟社区进行联系,过程很繁琐。
爱慕女人会是我们正在全力打造跟消费者互动紧密的新护肤平台。它以爱慕会员为基础展开一系列增值服务。
另外还有,昆曲的交流和专门腾出空间为消费者提供美容、护肤、定制的服务的购物中心生活馆。接下来我们推出的就是以为消费者提供论坛性和知识性服务的服务项目。
我们在北京顺义区建了一个周边社区完全开放的,既现代又开放的工业基地。画面中间就是社区的住户到我们开放广场来进行娱乐活动。
爱慕采用基金会平台的方式来履行企业的社会责任。我们在民政部设立基金会,重点推两个项目,一个是在大凉山地区建爱心学校。大凉山的贫穷大家根本想象不到,有的村从来没有过学校,孩子们上学要到很远的地方,走很远的路,也有很多都失学了。所以我们在村子里给他们建了所近一点的学校。另外就是针对女性乳房疾病方面做的一些预防和其他服务。

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