美团的O2O线下购物能与阿里抗衡?
美团如果还想跻身互联网第一梯队,必须把握住眼前的这个绝佳的机会,因为这件事,阿里、京东用了10多年也没能解决。
据知情人士爆料,美团正在约谈线下有门店的零售品牌商,密谋在双11期间献出必杀绝技,把线下购物变成一场O2O的狂欢。“美团决意从餐饮等本地生活服务的阵地中抽身,调整方向从阿里巴巴的腹地——购物发起猛攻。”
具体做法上,美团与品牌商的合作,和过去与餐厅的合作更为接近。即通过跟品牌方谈好的优惠券或者团购券,引导消费者更多地参与到线下门店的活动当中,从而提升门店销售业绩。
相比之下,美团购物不再是聚划算式的在线团购模式,而是帮线下零售店挠了痒痒,带去大量的客流的同时,并不会造成线上的分流。
此前大众点评也曾和宝胜国际(国内三大运动服饰零售商之一、耐克阿迪中国主要经销商)采用类似的模式开展合作。用户在点评上花5块钱团购7.8折折扣券,可以到上海15家门店购买24款该品牌的当季新品,转化率超乎想象的喜人。
从商家反馈的情况来看,在美团的前端,用户接下来将很快看到有一个新的购物入口,用来连接和展示品牌商的线下门店。用户可以根据附近定位或导航的方式,找到离自己最近的门店优惠。
与此同时,美团还秘密研发了类似大众点评“闪惠”的线下支付产品,这样,即使不用团购的方式,用户依然可以在线下完成交付,并直接享受折扣或优惠。
据了解,闪惠是大众点评在今年4月份推出的杀手级产品,其特点是,用户消费后直接手机付款享受优惠,而不是先团购,消费场景更顺畅;另一方面,商户也可以自主投放,选择更灵活。其最新数据显示,已经覆盖30多个城市超过50万店铺。来自点评的数据显示,北上广深四大城市闪惠交易额占比已经达到40%。
因为闪惠的设计都是基于团购的痛点,所以当时的点评CEO张涛认为有可能代替掉大部分团购订单。
即使今年10月份“美大”合并,闪惠依然被业界看好。“闪惠极大地提高了大众点评的估值,以及这次合并中的战略地位。”
但据某O2O业内人士透露,在美大合并之前,美团就凭借超强的执行力开始复制类闪惠模式,研发产品,且业务跟进得很快。美大合并之后,借助双方原有的推广渠道,移花接木的美团闪惠会加速铺开。
前述商家猜测,美团购物+美团闪惠将在双十一合力形成一道厉闪,直劈天猫乃至整个阿里系的O2O。
无独有偶,天猫也将在今年的双11采用线上线下互动的方式,把更多的客人带到线下实体门店。但商家反馈,这种玩法更多的是集中在银泰——阿里自己的线下地盘,体验场景还不是十分丰富。而且,对于品牌商而言,天猫双11的O2O并不能真正触动他们。“同样的投入和营销力度,我们可以在品牌构筑起的会员体系之内玩,收获的会员最终也落脚于品牌自身。为什么花了半天力气便宜了天猫?”
品牌商解析称,之所以对天猫的O2O有所顾忌,一是此前天猫一直是在线零售的霸主,和线下零售业常年对峙,让线下零售业者很不舒服;更重要的是,天猫即使“屈尊降贵”,但整个O2O的流程难免不了让商家贡献更多的线下客群,却最终变成了天猫的用户。
“这个人原本是LEVE’S的会员,到了线上结果成了某个线上分销商的会员,甚至是其他竞品的会员……因为他们在双11的促销力度可能更大,价格更划算。”商家坦言。

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