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Difficultés De Relations Publiques D 'Entreprise À L' Ère De L 'Internet

2011/6/15 13:55:00 68

Internet Age Enterprise

C 'est la première fois depuis quelques années qu' une lettre de déclaration fait chuter une bourse.

Après tout, nous avons vu assez de lettres en ligne, en fait, beaucoup de diffamations, beaucoup d 'attaques, mais pas assez.


Mais cette lettre de dénonciation diffusée sur le Web a eu une telle influence, je crains qu 'elle n' ait une grande incidence sur la signature de l 'article et qu' elle n 'ait pas de lien avec le nom de quelqu' un de base.


Toutefois, bien que les événements n 'aient pas manqué à l' heure actuelle de plaisirs, cet événement devrait alerter toutes les entreprises.

La question des relations publiques d 'entreprise à l' ère de l 'Internet est presque un vieux problème qui n' a pas été résolu depuis de nombreuses années.

Toutefois, en dépit du grand nombre d 'incidents, la plupart des entreprises font preuve de retard et de déconnexion.


Je crains que cela ne soit lié au fait que de nombreuses équipes de relations publiques se sont habituées à l 'ancien système de relations publiques des médias plats et ne s' adaptent pas aux nouvelles conditions de l' ère de l 'Internet.

En particulier, l 'émergence récente de la plate - forme de réseau social de microblog et SNS sur Internet au cours des dernières années a considérablement modifié la base du réseau.

Dans le contexte d 'un changement radical, le mode occidental de relations publiques n' est pas très adapté à notre situation nationale, et notre propre système de relations publiques n 'a pas encore été mis en place, ce qui incite les auteurs à s' attendre à ce que l' utilisation de l 'Internet pour diffamer Les entreprises augmente encore au cours des cinq prochaines années.

Pour être efficace à l 'ère de l' Internet, nous devons d 'abord analyser les caractéristiques de la diffusion de l' Internet en Chine:


Premièrement, contrairement à l 'Internet occidental, notre réseau est devenu la principale plate - forme permettant aux internautes de rechercher la justice ou de libérer leurs sentiments de justice.

L 'auteur, en renversant le mur de Twitter, a remarqué ce qu' il y avait de plus en plus de téléchargements par des internautes étrangers.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!


Cela est dû au fait que la société chinoise se trouve actuellement dans une période de pition et que les problèmes de communication des intérêts de la population sont aggravés par le manque d 'accès à l' Internet.

D 'autre part, l' esprit unique de la Chine, c 'est - à - dire quand quelqu' un tombe dans l 'eau, que les occidentaux appellent la police en premier, et que nous avons tous les moyens de le faire.

Dans cet esprit, les grandes entreprises diffusent rapidement des informations négatives sur Internet.


Deuxièmement, les gens du pays ont toujours eu l 'idée qu' il vaut mieux ne rien faire de plus que d 'en faire moins.

Réseau

Ils sont devenus le principal moyen de défense de leurs droits.

Ainsi, une fois que l 'entreprise a des problèmes de qualité du produit, a été touchée par un consommateur, sa première option n' est pas de contacter le fabricant, ni de poursuivre le fabricant devant les tribunaux, mais de prendre des photos qui sont envoyées sur Internet.

Ensuite, les fabricants voient des messages sur Internet et communiquent avec eux de leur propre initiative, et publient une annonce.

Ce type de relations publiques est en fait une forme de réparation irréparable, qui ne peut pas aboutir à une réparation substantielle lorsqu 'il y a atteinte à l' objectivité du produit.


Donc, en Chine

Internet

Sous l 'influence des caractéristiques de diffusion, notre théorie des relations publiques d' entreprise doit être percée, faute de quoi, sous la forme traditionnelle d 'un « déni de haut niveau », il y aura plus de noir et plus de résistance de la population.

Pour faire face à la question des relations publiques sur le réseau d 'entreprises à l' ère de l 'Internet, l' auteur a l 'idée fausse que l' on peut commencer par:


Tout d 'abord, bien sûr, l' intégrité, le commerce légal.

Dans l 'amplification du réseau, il ne faut pas avoir de chance, le camarade Sanlu a prouvé son décès.


Deuxièmement, il faudrait mettre en place des moyens de communication rapides avec les internautes.

Puisque les masses aiment refléter les problèmes en ligne, nous devons faire tout notre possible pour créer des contacts officiels sur des sites sociaux tels que microblog.

Tant qu 'une attitude responsable et opportune sera adoptée, de nombreux problèmes qui risquent de surgir par la suite pourront être résolus dans un premier temps, voire plus tôt.


Troisièmement, face à l 'apparition de problèmes de relations publiques, il est nécessaire de faire une distinction entre ces problèmes et d' appréhender les caractéristiques de l 'affaire avant de les résoudre de manière ciblée.

Pour les intérêts personnels des masses

Qualité du produit

C) Il serait préférable d 'inviter des tiers à visiter des « usines clandestines » ou des questions d' intérêt du personnel, par exemple des représentants des internautes et des institutions sociales, et de ne pas s' enliser dans des itinéraires habituels où chacun s' attaque l 'un à l' autre.


Enfin, même si l 'autre partie se contente de diffamation sur l' Internet, il serait préférable de ne pas poursuivre les auteurs de diffamation.

Les grandes entreprises doivent faire preuve d 'un grand esprit et de patience, ce qui leur permet d' apprendre les monopoles qui sont injuriés quotidiennement.

Une fois que les coupables de diffamation ont été traduits en justice à plusieurs reprises, ceux qui veulent refléter le véritable problème perdent confiance dans l 'entreprise et renoncent volontairement à la possibilité d' entrer en contact avec l 'entreprise et cherchent à protester par le biais d' un réseau de preuves matérielles.


Ainsi, les diffamateurs qui avaient été poursuivis par le passé seraient considérés par les internautes comme des "fausses accusations", et une fois que les fausses choses se confondent entre elles, elles deviennent réelles.

Après tout, sur le plan de la qualité, les masses ont toujours été "plutôt que de croire qu 'elles ont, qu' elles n 'ont pas".

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