Zhou Wenjiang: Tout Commence Par Les Besoins Réels Des Utilisateurs

　Red Bean "Qing Century Annual Report Party pledge for Pioneer"

Zhou Wenjiang, pionnier du parti Red Bean: Tout commence par les besoins réels des utilisateurs

« Nous devons faire tout ce qui est en notre pouvoir pour trouver les besoins réels des utilisateurs, créer de bons produits autour des besoins réels, afin que les utilisateurs continuent de toucher la surprise, le marché aura naturellement.»Dans la matinée du 27 janvier, Zhou Wenjiang, Secrétaire adjoint du Comité du parti et Directeur général de Red Bean Home Company, a déclaré aux journalistes lors d'une activité sur le thème « le parti se bat pour l'avant - garde dans le rapport annuel du centenaire » menée par le Comité du parti du groupe Red Bean.

Tout à partir de la demande réelle de l'utilisateur, faire un bon fonctionnement de la chaîne "ajouter, soustraire, multiplier et diviser" est sa méthode de gestion de nombreuses années engagé dans la chaîne de marque à domicile Red Bean.En 2020, Zhou Wenjiang a conduit l'entreprise à réaliser une augmentation de 57% des bénéfices d'une année sur l'autre sous la direction de l'année de performance de "trois auto - six Chemicals" du Groupe Hongdu, et le Groupe de performance s'est classé deuxième. Il a insisté pour creuser profondément les besoins réels des utilisateurs pendant de nombreuses années. Les sous - vêtements souples qu'il a construits ont vendu plus de 100 millions d'unités au total, et a également créé une nouvelle catégorie de sous - vêtements souples, devenant un leader de l'industrie.

Zhou Wenjiang est entré dans Hongdu en juin 1995, est entré dans le parti en août 2006 et a commencé à prendre en charge Hongdu Home Company en juillet 2008. Au fil des ans, il a dirigé l'équipe des membres du parti de l'entreprise, a activement mis en œuvre le concept de développement de « trois auto - Six modernisations» du Groupe, s'est concentré sur la recherche et le développement de produits, a fait des affaires sans se concentrer sur eux, et a montré le rôle d'avant - garde et exemplaire d'un excellent membre du Parti communiste.

　　Soustraire l'utilisateur

L'accent est mis sur la soustraction, qui vise à fournir de meilleurs produits aux utilisateurs.

En tant que produit de boxe du groupe Red Bean, Red Bean Underwear a créé une histoire glorieuse dans les années 90 du siècle dernier, mais entre dans le nouveau siècle, dans le contexte de la mise à niveau de la consommation et de la montée du commerce électronique, les entreprises familiales Red Bean qui se concentrent sur la production de sous - vêtements sont également confrontées à la transformation et à la mise à niveau.Mais l'industrie des sous - vêtements est très homogène, comment se transformer? Après des recherches et des recherches répétées, Zhou Wenjiang pense que l'ère de l'Internet a le plus besoin de prêter attention aux utilisateurs, comprendre leurs besoins réels, seulement alors qu'il y a un marché, et les utilisateurs se soucient le plus des produits.

Alors faites des produits parfaits, faites des explosifs superbes, Red Bean home a commencé une transformation complète.Zhou Wenjiang pense, trouver le point de douleur de l'utilisateur pour faire l'innovation, avec la pensée de l'utilisateur pour faire des explosifs, faire le positionnement du produit.En fonction de la logique sous - jacente, de la prise en compte de la chaleur douce, de la fonction, de la chaleur mince à la mise au point de la douceur, dans l'itération de mise à niveau continue, le concept de produit donné par Red Bean Home devient de plus en plus clair, le choix donné par le consommateur est de plus en plus ferme, c'est - à - dire confortable.

De même, la variété du produit doit être ciblée.Certaines personnes pensent que les variétés de produits de Red Bean Home ne sont pas beaucoup, veulent développer plus de styles, mais le fait s'est avéré, réduire les produits inefficaces et inutiles, semble faire une soustraction, laissant derrière eux sont des explosifs soigneusement sélectionnés, en accord avec le positionnement précis de l'entreprise, la catégorie focus.À long terme, non seulement les utilisateurs auront une meilleure expérience, mais ils renforceront également l'effet de marque.Ce type de renforcement de la mémoire des consommateurs pour façonner la marque, a un effet de longue queue, c'est le véritable positionnement de la marque à domicile de Red Bean.

　Ajouter avec la technologie

En mettant l'accent sur les produits, le sens de l'expérience douce a augmenté, Zhou Wenjiang insiste sur le fait que les produits font la base de la soustraction, qui provient de la technologie derrière l'addition.

Soyez le leader de l'innovation indépendante dans l'industrie des sous - vêtements.Dans le Bureau, Zhou Wenjiang a ramassé un petit paquet de tissus colorés, il n'avait qu'à le toucher, il savait le matériau et le poids du tissu.À l'heure actuelle, l'innovation des sous - vêtements sur le marché est principalement dans la couleur et le style, mais dans la maison de haricots rouges, l'innovation de la technologie des tissus est la plus importante.Afin d'offrir aux utilisateurs une expérience confortable et ultime, Zhou Wenjiang a atteint le point de « dépannage » dans l'innovation technologique des tissus.C'est cette attitude sévère, Red Bean home a lancé la série de sous - vêtements en Cachemire de Red Bean, Red Bean Heat sous - vêtements en Cachemire, baby - sitter en soie et d'autres produits du marché.

Prenons par exemple les sous - vêtements en coton sec qui sont devenus populaires sur le marché cette année.Les sous - vêtements en coton ont toujours été favorisés par le public, mais Zhou Wenjiang pense qu'ils peuvent encore être améliorés parce qu'il a découvert que le coton est facile à transpirer, mais pas à transpirer, de sorte qu'il est humide et inconfortable de porter sur son corps après transpiration.Zhou Wenjiang a proposé de développer du coton à séchage rapide, le Directeur du produit lui a dit, impossible.Mais Zhou Wenjiang insiste pour rendre impossible.Il croit fermement qu'une bonne marque et un bon produit ne peuvent réussir que s'ils font ce que les autres n'ont pas fait.Après des recherches et des expériences répétées, Red Bean a finalement adopté le coton australien à la maison et a ajouté la technologie noire transpirante coolmax® fibre de lycra pour résoudre ce problème.Une semaine après son lancement, les sous - vêtements en coton sec ont vendu près de 190 000 pièces, soit plus de 14,8 millions de yuans.

L'addition technique, à première vue, augmentera certainement le coût, mais le sens profond de "plus et moins" apparaîtra également.Zhou Wenjiang a expliqué, si faire 100 variétés, chaque peut faire 1 million de yuans, mais si réduire à 10, avec suffisamment d'efforts, chaque variété peut atteindre ou même dépasser 10 millions de yuans.Choisir 35 modèles pour faire des explosifs, non seulement apporter une augmentation du montant des ventes de surface, mais aussi derrière un fort pouvoir de négociation des coûts.Dans le cadre de la coopération avec lycra, lorsque les sous - vêtements souples ont été couronnés de succès, Red Bean Home est également devenu un partenaire stratégique lycra, le prix de revient est naturellement très avantageux.Les consommateurs sont naturellement satisfaits de la bonne tenue, du faible coût et de l'ajout.

　Division des explosifs

La technologie fait des produits, tandis que les explosifs font des marques.La Division est une formule mathématique de division de l'efficacité des marchandises développée par Zhou Wenjiang pour déterminer quel explosif est.Zhou Wenjiang croit toujours aux données de vente et au comportement des utilisateurs.En ce qui concerne la formule de l'efficacité des marchandises, Zhou Wenjiang a expliqué qu'elle est utilisée pour surveiller si les produits se vendent bien.Le chiffre d'affaires traditionnel des marchandises divise simplement le volume total des marchandises par le volume des ventes pour obtenir le nombre de jours de rotation. Les résultats sont surveillés à partir des concepts de commande et de vente complète, tandis que l'efficacité des marchandises est optimisée davantage et le paramètre de quantité en magasin est introduit pour refléter l'efficacité de la vente des marchandises. La dimension du processus de vente est utilisée pour surveiller en temps réel quel type de marchandises est le meilleur à vendre en magasin.Une grande efficacité des marchandises signifie qu'il y a des gènes explosifs, qui peuvent augmenter les commandes et se concentrer sur la poussée principale, tandis qu'une faible efficacité des marchandises signifie que les produits peuvent être invendus.En d'autres termes, un million d'articles en magasin, 300 000 ventes par semaine ou 800 000 ventes, est essentiel pour déterminer si le best - seller.

Les ventes sont les données générées par les utilisateurs après avoir dépensé de l'or et de l'argent, et derrière elles se trouve la voix des utilisateurs.Il ne suffit pas de regarder les données, Zhou aime aussi interagir directement avec les consommateurs.Il y a de nombreuses années, Zhou Wenjiang s'est rendu personnellement dans les magasins et a écouté les commentaires des consommateurs, ce qui a eu un grand impact sur la pensée des utilisateurs après lui.Zhou Wenjiang a dit à l'équipe qu'un bon gestionnaire de produits doit comprendre la nature humaine.Tout est centré sur l'utilisateur, et atteindre l'extrême, c'est la clé du succès de la transformation à domicile de Red Bean.

　Multiplier par le débit

Après confirmation de l'explosif, la multiplication signifie utiliser toutes les ressources de l'entreprise. Tous les travaux du Département sont effectués autour de l'explosif. L'effet produit doit être au niveau de multiplication.Zhou Wenjiang a également proposé que le marketing soit aussi à l'extrême, de sorte que l'effet de communication soit multiple.

En 2020, Red Bean home a publié Red Bean Velvet Soft Underwear Cashmere Series, rafraîchissant la perception des utilisateurs de soft.En même temps, la formation de l'entreprise, la publicité de la plate - forme sociale, les points de vente en direct, tout autour de lui.« dans un centimètre de large, atteindre une profondeur d'un kilomètre, la concentration, l'extrémité aidera les ventes élevées et les taux de reprise élevés.Zhou Wenjiang a dit.

Bien sûr, le trafic interne est loin d'être suffisant.L'éclosion de la nouvelle Couronne en 2020 a eu un impact considérable sur toutes les industries traditionnelles, mais après l'atténuation de l'éclosion en Chine, les ventes de haricots rouges à domicile se sont rapidement rétablies et ont augmenté régulièrement tout au long de l'année.Derrière cela se trouvent des liens solides entre les entreprises et les utilisateurs.Il y a cinq ou six ans, Zhou Wenjiang a créé la Section de la gestion des utilisateurs de l'entreprise pour communiquer et interagir avec les consommateurs afin d'explorer les besoins réels et cachés des utilisateurs.Plus de 4 millions de Fans fidèles de haute qualité sont inscrits sur le compte officiel Wechat de Red Bean House, qui constitue le trafic privé de Red Bean House.

Face aux nouveaux changements dans la mise à niveau des consommateurs et la diversification de la demande, le secret de Zhou Wenjiang pour élargir le pool de trafic est de se restaurer rapidement en tant que consommateur. Il pense que l'innovation à l'ère de l'Internet provient d'un point douloureux et d'un nouveau scénario d'utilisation.Dans la dernière vidéo vibrante de Red Bean home, les amateurs de vêtements chinois ont pris des sous - vêtements en peluche de Red Bean comme support intérieur, ce qui est le scénario d'application le plus approprié pour les jeunes.Derrière ces dernières tendances et la psychologie de la consommation des jeunes, il y a Zhou Wenjiang, qui se déplace sur la plate - forme sociale des médias personnels et qui est proche des utilisateurs sur la première ligne d'Internet, avec le sens le plus aigu de l'odorat des opérateurs, pour capturer le nouveau Groupe de clients le plus précis.

L'addition, la soustraction, la multiplication et la Division des mathématiques sont devenues la méthode de gestion des haricots rouges à la maison grâce à de nombreuses années de pratique et d'exploration.Ne pas gagner de l'argent rapidement, continuer à innover, prêter attention au confort, c'est vouloir utiliser la technologie la plus forte, faire les sous - vêtements les plus doux, construire la marque la plus dure, c'est le pionnier du membre du parti Zhou Wenjiang a toujours poursuivi.